Bij Rituals draait het niet om shoppen, maar om ‘beleven’. Genieten van de kleine momenten in het leven. Klanten worden uitgenodigd om plaats te nemen op het watereiland waar ze, onder het genot van een kopje thee, een handmassage of -scrub ondergaan. Ook is er alle ruimte voor make-up advies. Het succes achter deze winkel is dat Rituals vooruitstrevend en continu vernieuwend bezig is. Er wordt alleen gewerkt met de allerbeste producten afgezet tegen een goede, betaalbare prijs.